「经营细节」开便利店不能忽视的五个细节!

 经营技巧  2019-12-19 11:00:54
发布者:旧情人旧习惯丨阅读次数:共计:694 个字
[文章导读]本文作者:旧情人旧习惯,在2019年12月19日 11时00分54秒,发布文章:「经营细节」开便利店不能忽视的五个细节! 关键字:便利店经营,开便利店,主要介绍内容是关于一些开店可以获得成功,而另一些则经营不善,针对便利店管理的相关问题,今天全天易购就给大家分享开便利店不能忽视的五个细节!

近年来,便利店一直受到创业者的青睐与关注,毕竟前期投入少收益稳定,然而越来越多的人开便利店,行业竞争也就随之而来,一些开店可以获得成功,而另一些则经营不善,针对便利店管理的相关问题,今天全天易购就给大家分享开便利店不能忽视的五个细节!

开便利店不能忽视的五个细节!

1、遮挡后台备货区

不要让客户视线能看到的地方出现商品以外的杂物,这就是便利店认真专业的体现,好的购物环境会让消费者有一个舒适的购物体验,如果让顾客看到店内比较杂乱,会影响消费者的购物心情,从而影响销售额。

2、控制结账的速度

收银区是每个进店客户的会到达的区域,为了不造成排队付费拥堵,收银员的操作要灵活醒目,速度要快,让顾客停留等待时间不超过2分钟,否则顾客排队等待的时间太久,就容易产生抱怨和不满。全天易购连锁便利店在开业前,会对每家店店员都进行一定的培训,以专业的服务技巧,用心服务每一位进店的消费者。

3、区域布局及设计

在进行便利店设计和布局时,要多站在顾客的角度去考虑问题,以最大化的提升顾客满意度。至胜客所有店面,均由专业的运营团队利用20年开店经验,实地测量店面的大小,根据店铺的摆放空间进行设计规划,保证每家店的布局都充分考虑到消费者的购物体验。

4、及时检查货架商品

并不是说商品放在货架上就不用管了,店主应该经常检查商品的陈列。缺货时应及时补充,当商品被买过后,摆放混乱时应及时整理;货物过期损坏时,也应及时下架。不要忽视陈列的多个细节,否则只会给客户留下不专业、不可靠的不好印象。

5、门店入口要有吸引力

对于连锁便利店的外部招牌,少不了用醒目的外部形象来吸引客户进店消费的,所以对便利店的外部装修设计一定要重视。

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